감정 가능여부 확인
정품/가품 보증서 발급
홈페이지 내 감정 신청서 작성 후 신청서 작성 버튼을 클릭하시면 감정 신청 상태와 함께 해당 내용이 감정원으로 전달됩니다. 단, 제품 브랜드와 컨디션에 따라 감정이 불가할 수도 있습니다.
감정 신청서 검토 후 승인 문자를 보내드리고 있으며, 승인 시 제품을 감정원으로 보내주시거나 방문하여 접수해 주시면 됩니다.
물품 도착 후 물품의 정가품 여부를 확인합니다.
감정 시 면장갑을 착용하고 최대한 신중하게 제품을 다루며 감정을 진행합니다. 다만, 기스에 민감한 소재(예: 가죽 제품, 시계류, 주얼리류)의 경우, 간혹 가벼운 스크래치가 발생할 수 있습니다. 이와 같은 경우에는 감정원이 책임지지 않으니 참고 부탁드립니다.
확인 결과 통보와 함께 물품을 다시 정성스럽게 포장하여 회원님께 배송해 드립니다.